Поликарпова Наталья Васильевна

Я, Поликарпова Наталья Васильевна, родилась и живу в Москве.

В данный момент я воспитываю дочь, наша семья состоит из двух человек. Мама и брат проживают отдельно, папа умер. Я росла в полной семье (папа, мама, брат и я) и была старшим ребёнком. Рано начала работать, совмещая трудовую деятельность с учёбой.

Училась хорошо. После школы окончила Московский техникум транспортного строительства (МТТС) по специальности «Маркшейдерское дело», затем — медицинское училище по специальности «Акушерка». Также обучалась в Барменской Ассоциации России (Б.А.Р.) по специальности «Бармен-официант» и в учебном центре «АРТ» на базе Московской финансово-юридической академии по специальности «Обслуживание предприятий торговли». Позже окончила Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова по программе «Специалист похоронного дела (организатор похорон, агент)» с присвоением соответствующей квалификации, а также прошла курс повышения квалификации «Менеджер ритуального сервиса».

За эти годы я работала на самых разных позициях — от рядовых до руководящих. Моя деятельность всегда была тесно связана с общением: люди прислушивались к моему мнению, я часто помогала окружающим делом и советом.

Сейчас я работаю в Городской ритуальной службе. Здесь как никогда важны поддержка, помощь и навыки организации. Люди искренне благодарны за то, что в самый сложный период жизни рядом с ними оказывается профессионал. К этому решению меня подтолкнул личный опыт: незадолго до трудоустройства я потеряла отца. Столкнувшись с таким горем, я захотела помогать другим, ведь не каждый может самостоятельно справиться с трудностями, которые ложатся на плечи в такой момент.

В 2017 году я увидела объявление о наборе сотрудников в ритуальную службу. Пройдя собеседование, обучение и стажировку, я начала помогать людям, переживающим потерю близких.

Для меня нет невыполнимых задач. Я умею слушать и слышать людей, понимаю желания каждого клиента. Я целеустремлённая и решительная, обладаю лидерскими качествами и всегда нацелена на результат. При этом я остаюсь отзывчивой и понимающей: всегда готова протянуть руку помощи тем, кто во мне нуждается.